Urząd przyjazny klientom
-
W Urzędzie Statystycznym w Kielcach stosujemy Standardy Obsługi Klienta, które są dla nas zbiorem zasad i praktyk w kontaktach z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi. Stale podnosimy jakość obsługi naszych klientów, bo dobre relacje to nasz standard.
-
W Informatorium naszego Urzędu stworzyliśmy kącik malucha, w którym najmłodsi mogą spędzić czas, pozwalając swoim rodzicom na swobodne skorzystanie z danych biblioteki.
-
Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. Nr 209 poz. 1243) osoba doświadczająca trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się od 1 kwietnia 2012 r. ma możliwość skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw w urzędzie.